Politique de retour

Tout achat peut être retourné sous 14 jours en suivant la procédure suivante :

  • Contactez-nous à info@heritage50.be et indiquez votre numéro de commande, les marchandises que vous souhaitez retourner et la raison pour laquelle vous souhaitez retourner.
  • Veuillez également indiquer si vous souhaitez recevoir le montant de la valeur des marchandises en espèces ou sous la forme d’un bon à utiliser dans Heritage50.
  • Si vous souhaitez recevoir le montant en espèces, veuillez également indiquer clairement votre numéro de compte.
  • Renvoyez les bouteilles intactes et non ouvertes à Heritage50, Maasstraat 44, Anvers, Belgique.
  • Nous vous enverrons un bon ou vous rembourserons l’argent dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables.
  • Conformément à l’article VI.49 du Code de droit économique, vous pouvez également utiliser le modèle de formulaire de rétractation.